Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : [VOTRE NOM]
• Email : tilschen.abba.pro@gmail.com
• Adresse : [VOTRE ADRESSE]

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement via notre formulaire de contact :

• Données d'identification : Nom, prénom
• Coordonnées : Adresse email
• Données professionnelles : Nom d'entreprise, site web
• Informations sur votre projet : Service souhaité, budget, message

Nous ne collectons aucune donnée de navigation, ni cookies de tracking.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir un devis personnalisé
• Assurer le suivi de notre relation commerciale

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de l'envoi du formulaire de contact
• L'exécution de mesures précontractuelles (établissement d'un devis)
• L'intérêt légitime de gérer notre activité commerciale

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :

• Le responsable du traitement (moi-même)
• Notre hébergeur (Vercel) pour les aspects techniques

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : tilschen.abba.pro@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Transmission sécurisée (HTTPS/TLS)
• Hébergement sur infrastructure sécurisée
• Accès restreint aux données

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de tracking. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

• Email : tilschen.abba.pro@gmail.com